Shana
Employé du service à la clientèle | Exportateur de transitaires | Commis à l'exportation
A été disponible le 16-03-2025
Compétences
Langues
Néerlandais
Anglais
Français
Projets freelance précédents
Transitaire aérien export
Yusen Logistics Brussels Branch - (2024)
- Traitement complet des expéditions, de la demande à la facturation. - Contact avec les clients, les agents étrangers, les compagnies aériennes et les transporteurs. - Préparation de la documentation et mise en forme des instructions pour les douanes et les transporteurs. - Soutien temporaire
Chômeurs
Période de bien-être mental - (2024-2024)
- Au cours de cette période, j'ai consciemment pris le temps de réfléchir à moi-même et de me retrouver. J'ai réfléchi à mes valeurs personnelles, à mes objectifs et à mes ambitions, et je les ai révisés pour qu'ils correspondent mieux à ce que je suis et à ce que je veux faire. Cette expérience m'a permis d'aller de l'avant avec une énergie et une clarté renouvelées, tant sur le plan personnel que professionnel.
Shana a plus de 7 ans d'expérience en tant que transitaire, alternant entre le fret maritime et le fret aérien. Elle connaît parfaitement le processus logistique et sait quels documents (d'exportation) sont nécessaires pour chaque cargaison.
Elle est le lien entre le client et l'entreprise ou l'intermédiaire, communiquant en douceur sur l'état des choses afin que les marchandises soient livrées à temps.
Shana a commencé à étudier la gestion logistique en licence, mais elle s'est rapidement retrouvée sur le marché du travail grâce à son job d'étudiante. De fil en aiguille, elle soutient aujourd'hui des entreprises en tant que transitaire freelance.
Avec une formation dans le domaine du transport de marchandises (fret maritime à l'exportation) et une vaste expérience dans le service à la clientèle, je mets mon expertise à profit en tant qu'indépendant à partir de 2025. Mon objectif est de soutenir les entreprises dans leurs tâches administratives, leurs processus logistiques et leur communication avec les clients, en offrant toujours qualité et efficacité.
Ce qui me caractérise : 💡 Avide d'apprendre et prompt à s'approprier de nouveaux systèmes et processus. 🔥 Dévoué et orienté vers les résultats, avec toujours un engagement 100%. ✅ Orienté vers les solutions et résistant au stress, même dans les situations difficiles.
Pour quelle raison pouvez-vous me contacter ? Soutien administratif Service clientèle Expédition Tâches d'assistante virtuelle Je suis toujours à la recherche de nouveaux défis et de collaborations qui me permettront de développer mes compétences. Vous êtes à la recherche d'un freelance fiable et motivé ? N'hésitez pas à me contacter !
- Perspectives d'avenir
- Proactive
- Utile
- Pratique
- Esprit d'équipe
