fbpx

Freelance Customer Care Coordinator

terug naar overzicht
9 december 2021

Onze klant is het verkoopkantoor in België van de internationale organisatie waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in Zwitserland.

Vanuit hun kantoor in Diegem bieden zij complete oplossingen voor machinebesturing aan, die gebruik maken van laser, GPS of totaalstation en oa. geschikt zijn voor graafmachines, shovels, kilvers, graders, asfalt- en betonmachines. 


Voor hen zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker.


Je maakt deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team dat service, kwaliteit en een open en correcte communicatie super belangrijk vinden.


Een korte schets van je dagelijkse taken:

-      Bestaande klanten opbellen om afspraken vast te leggen zodat ze tijdig langs komen voor hun jaarlijkse onderhoud en/of kalibratie van hun instrumenten.

-      Administratie behandelen voor de interne en externe werkzaamheden van de techniekers.

-      Klanten aan de balie op een correcte en vriendelijke manier verderhelpen.

-      Dagelijks contact via mail en/of telefoon met klanten en onze collega’s in andere sales units.

-      Het correct omzetten van offertes naar orders voor onze sales collega’s.

-      ‘A to Z’ opvolging van deze bestellingen (opvolgen levering, facturatie, etc...)

-      Coördinatie van het rental/leen materiaal en de bijhorende administratie.


Idealiter ben je voltijds beschikbaar, maar er is ruimte voor flexibiliteit qua beschikbaarheid.


Mocht je interesse hebben in deze opdracht? Geef ons dan zeker een seintje.


 

Skills

Waarom kiezen voor deze opdracht

  1. Als je graag 'out of the box' denkt
  2. Als je de drive hebt 'om ervoor te gaan'
  3. Als je service minded bent

Extra info

Regio: Diegem
Beschikbaarheid: 5 Dag(en) per week
Looptijd: 12 weken
a186N000000YQlXQAW Brussels

    Is deze freelance job iets voor jou? Vul snel je gegevens in en druk op solliciteer!












    Ik wil graag op de hoogte gehouden worden van communicaties over events, sollicitatietips, wedstrijden, surveys, etc…

    Download the GIGHOUSE app