Freelance Administratief bediende

Onze klant is provider van kwalitatieve all-round IT-oplossingen voor track & trace, fleet management, GPS-technologie en anti-diefstalsystemen.

Voor hen zijn wij op zoek naar een Administratief bediende.

Profielomschrijving:

• Je bent administratief sterk en werkt heel opvolgend
• Je spreekt én schrijft zeer goed Nederlands én zeer goed Frans voor een feilloze communicatie met klanten
• Je werkt heel nauwkeurig en ziet geen enkel detail over het hoofd
• Je denkt graag mee over efficiëntie en vindt eigen inbreng leuk en boeiend
• Je bent communicatief, assertief en klantgericht
• Je werkt zelf ook graag efficiënt
• Je hebt affiniteit met IT
• Je hebt een zeer goede kennis van MS Office en voornamelijk van Excel

Taakomschrijving:

• je staat in voor de volledige contractadministratie van A tot Z
• van zodra een contract binnenkomt, geef jij dit in:
  • in ERP-systeem
  • in platform
  • in de meldkamer
• indien een nieuwe klant moet aangemaakt worden, geef jij correct die gegevens in
• bij stopzetting van het contract doe jij het nodige zodat het contract ook effectief wordt stopgezet
• de (periodieke) facturatie wordt automatisch verstuurd en op basis van de gegevens die jij hebt ingegeven
• na facturatie moet er bekeken worden of het abonnement al dan niet moet vernieuwd worden of ze mogelijks andere diensten wensen - dit is aan jou om op te volgen
• je beantwoordt de vragen van de klanten in Nederlands en Frans en dit zowel telefonisch als per mail
• je denkt mee na hoe er efficiënter kan gewerkt worden, of er extra zaken kunnen gedigitaliseerd worden
• je zet nieuwe procedures in gang en volgt deze op

Interesse?

Laat ons snel iets weten!

Waarom kiezen voor deze opdracht

1. Snelle opstart
2. Langetermijn
3. KMO

Extra info