Freelance Change Consultant

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Adoptie & Change Consultant.

Voor dit specifiek traject zal je voornamelijk dedicated op 1 klant werken. Een klant waar je niet naast kan kijken en waar een grote verandersuitdaging ligt. Benieuwd naar deze uitdaging? Reageer dan snel!

Onze klanten staan aan de vooravond van een verandering. En die staat en valt met de moderne digitale werkplek. Als Adoptie & Change Consultant begeleid je klanten en hun medewerkers in de digitale transformatie naar de moderne werkplek. Daarin staat Microsoft (Office) 365 centraal. Dat doe je natuurlijk niet alleen, dat doe je samen met de Adoptieteamleden van de klant en met jouw collega’s van Wortell, die voor deze techniek zorgdragen.

Je focust op meer dan het gebruik van de techniek: de weg ernaartoe vraagt minstens zoveel aandacht. Daarvoor gebruiken wij de ADKAR methode. Belangrijk is dat je je adoptiestrategie schrijft waarbij je je kunt verplaatsen in de situatie van elke klant. Zo bepaal je de juiste persona’s en scenario’s, en welke tools daar het beste bij passen. Resultaat van dit alles? Je geeft deskundig advies, bent betrokken bij het geven van workshops, het schrijven van plannen, het maken van opleidingsmaterialen en het geven van trainingen, en je inspireert zo onze klanten.

Wat is jouw takenpakket?

• Aanspreekpunt adoptie
  • Jij bent gepokt en gemazeld in de wereld van adoptie. Daarom wil je ook het aanspreekpunt zijn voor Wortell en voor de klant. Want beide partijen weten graag waar je staat in het proces.
• Leiding en sturing geven
  • Ook voor klanten is verandering niet vanzelfsprekend. Jij bent de specialist dus kunt als geen ander aangeven wat belangrijk is. Je geeft de klant duidelijk inzicht in wat de verandering inhoudt, en welke de volgende stappen zijn.
• Sessies geven
  • In deze sessies maak je alles zo concreet mogelijk in samenspraak met de klant. Samen formuleer je bijvoorbeeld het ‘waarom’, waarmee je de communicatie op punt stelt of de volgorde van thema’s en scenario’s bepaalt.
• Actief meedenken
  • In een wereld van razendsnelle veranderingen blijf je het aanspreekpunt voor elke klant. Door een regelmatige wisselwerking weet je wat er leeft en wat hij belangrijk vindt.

Wat maakt van jou een topper?

• Je hebt een diploma hoger onderwijs, of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt al 2 tot 3 jaar werkervaring met adoptie trajecten en/of het begeleiden van change management processen in bedrijven
• Je hebt kennis van change management methodieken, zoals Prosci
• Je hebt ervaring met het adviseren van organisaties
• Je bent bedreven in Microsoft (Office) 365 en Windows
• Je maakt het verschil met goede communicatie- en presentatie skills en analytische vaardigheden

Waarom kiezen voor deze opdracht

1. Uitdagende klant
2. Strategisch
3. Inspireren

Extra info