Freelance Onthaalmedewerker/ Sharon

Voor een innoverend bedrijf regio Harelbeke zijn we op zoek naar een onthaalmedewerker.

·       Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Per telefoon of per mail komen ze bij jou terecht voor advies of bijkomende info (bestellingen, levertermijnen, contracten,…).

·       Op een vlotte, geduldige en sympathieke manier formuleer je een passend antwoord op hun vraag of probleem. Indien nodig escaleer je de boodschap naar de juiste contactpersoon.

·       Bijkomend ben je ook verantwoordelijk voor de postverwerking en de verzending.

·       Je ondersteunt het management bij administratieve taken en verzorgt hun agenda’s en afspraken.

·       Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het bijhouden van de receptie- kantoorvoorraad.

·       Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om onze bestaande werkprocessen te verbeteren.

Profiel:

·       Een communicatieve, sympathieke enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen.

·       Bij voorkeur heb je reeds ervaring als onthaalmedewerker.

·       We zoeken een vlotte freelancer die veel belang hecht aan kwaliteit en efficiëntie.

·       Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving.

·       Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.

·       Naast Nederlands spreek en schrijf je ook zeer goed Frans. 

Waarom kiezen voor deze opdracht

1. Innoverend bedrijf
2. Plezante bedrijfscultuur
3. Je zal met open armen ontvangen worden

Extra info