Ben jij een geboren people manager met een sterke IT-achtergrond en een passie voor optimalisatie? Heb je zin om impact te maken binnen een organisatie waar flexibiliteit en hands-on mentaliteit centraal staan? Dan ben jij misschien de Freelance Project Manager die wij zoeken!
Onze klant staat 24/7 paraat met een wachtdienst voor dringende infrastructuurproblemen. Meer dan 120 arbeiders zetten zich dagelijks in om technische issues snel en efficiënt op te lossen. Om deze werking verder te professionaliseren en digitaliseren zoeken we een gedreven Freelance Project Manager die alles in goede banen leidt.
Jouw rol:
Als Freelance Project Manager ben jij de spilfiguur tussen klanten, arbeiders en IT. Je brengt bestaande processen in kaart, detecteert optimalisaties en zet stappen richting een efficiëntere aanpak. Concreet ga je:
- Meewerken aan de ontwikkeling van een online platform of app waarop klanten de status van hun gemelde problemen kunnen opvolgen.
- De vertaalslag maken tussen de noden van klanten/arbeiders en de technische uitwerking door IT.
- De uitrol van de online tool coördineren en opvolgen.
- Kritisch kijken naar de werking van de wachtdienst en processen verbeteren waar nodig.
- Regelmatig ter plaatse gaan om feeling te krijgen met de mensen en hun manier van werken.
- Meedenken over manieren om de waardering voor de arbeiders te verhogen (bv. gadgets, events...).
- Een actieve rol spelen bij de organisatie van het halfjaarlijkse ‘thank you event’.
Jouw profiel:
- Je hebt ervaring als Project Manager, bij voorkeur binnen een technische of operationele omgeving.
- Je beschikt over een stevige IT-kennis en kan vlot schakelen met ontwikkelaars.
- Je bent een sterke communicator en een natuurlijke bruggenbouwer.
- Je werkt oplossingsgericht en neemt graag het voortouw in verandering.
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om af en toe op verplaatsing te werken.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van Frans is een plus.
Wat bieden wij?
Een uitdagende freelance opdracht met impact!
Volledige vrijheid om te werken vanuit Deerlijk of Boom.
Samenwerken met een gemotiveerd team binnen een organisatie die inzet op mensen én innovatie.
Skills
- Managing Projects
Waarom kiezen voor deze opdracht
- Freelance Project Manager
- Opdracht lange termijn
Extra info
| Regio: | Deerlijk |
| Beschikbaarheid: | 5 Dag(en) per week |
| Looptijd: | 52 weken |
