Onderschat het belang van HR binnen KMO’s niet

Je hebt enkele IT-uitdagingen en neemt contact op met een IT-consultant. Je wilt een propere werkplek en schakelt een schoonmaakdienst in. Je dient belangrijke contracten te vertalen en huurt een externe vertaler-tolk in. Door een gebrek aan tijd en/of expertise doen bedrijven regelmatig beroep op een externe partij. Heb je er ooit al bij stil gestaan dat je ook beroep kan doen op een externe HR Manager?

Externe HR Manager, jouw sidekick

Iedereen weet het: een sterk bedrijf heeft nood aan een optimaal HR beleid dat gedragen wordt door betrokken en gemotiveerde medewerkers.  Om dit te bekomen, heb je nood aan een gestructureerd personeelsbeleid. Door een externe HR Manager in te schakelen, kan jij je volledig focussen op de corebusiness van je bedrijf. De HR manager besteedt voldoende aandacht aan je medewerkers en het HR beleid in het algemeen.

Van personeelsdirecteur naar HR Manager

De tijd dat de personeelsdirecteur zich afzonderde in een afgesloten en afgelegen kantoor ligt ver achter ons. Vroeger had de personeelsdirecteur eerder een administratieve rol en zorgde deze ervoor dat loonbrieven op tijd werden verstuurd en uitbetalingen vlot verliepen. Vandaag hebben we heel wat andere verwachtingen van de personeelsverantwoordelijke. Ten eerste verdient de personeelsdirecteur meer dan ooit de titel “manager”. De HRM is namelijk de spilfiguur van het bedrijf geworden dat de motor draaiende houdt en zorgt voor een gealigneerd HR beleid dat een houvast biedt voor elke medewerker.

Groeiende verwachtingen

In de loop der eeuwen heeft het personeelsbeleid zich steeds meer ontwikkeld. Van Paternalisme tijdens de pre-industriële revolutie, waarin er weinig oog was voor sociale aspecten en medewerkers geen eigen verantwoordelijkheden kregen, tot Humanresourcemanagement vanaf de jaren 90. Vandaag de dag kent de medewerker een grote mate van autonomie en verwacht je dat hij/zij meedenkt in het optimaliseren van alle bedrijfsprocessen. Door de groeiende verwachtingen van de medewerker en complexere processen, stijgen de verwachtingen van de HR-rol sneller dan ooit.

De HR manager dient op de hoogte te zijn van alle competenties die in het bedrijf aanwezig zijn en houdt de ontwikkeling van deze competenties nauwgezet in de gaten.

• Aan een gestructureerd competentiebeleid koppelen we een opleidingsbeleid, wat er voor zorgt dat medewerkers gemotiveerd blijven. Dit is zeker niet onbelangrijk als je weet dat de nieuwe generaties aan de deur staan te kloppen met totaal andere verwachtingen.
• Een gestructureerd loonbeleid zorgt voor transparantie en een uitgebreid motiverend kader.
• Een evaluatiebeleid op maat van het bedrijf houdt medewerkers dichtbij en betrokken.
• Een duidelijke missie en visie wordt door de HRM vertaald naar de werkvloer en houdt de medewerkers op 1 lijn.

Weet elke medewerker welke waarden worden gedragen binnen de onderneming? Is elke medewerker op de hoogte van de koers die het bedrijf bevaart? Dit zijn slechts enkele zaken die ervoor zorgen dat medewerkers op dezelfde lijn zitten, ze samen met het bedrijf willen groeien en dat hun intrinsieke motivatie wordt gestimuleerd.

Al deze taken, gecombineerd met het uitdokteren van subsidiemogelijkheden en de constante bewaking van de veranderingen binnen de sociale wetgeving, zorgen ervoor dat elke KMO de belangrijke rol binnen HR niet meer mag (of kan) onderschatten. De HR manager denkt vandaag mee op strategisch niveau, kan meepraten over business, bewaakt het behalen van targets en beseft meer dan ooit dat men alleen tevreden klanten creëert met tevreden medewerkers.

“Customers will never love a company until the employees love it first” by Simon Sinek

Vaak krijgen wij de opmerking : “Wij hebben slechts een paar medewerkers in dienst en daarom is HR hier niet nodig”. Beste heer, dame, hoor ik u nu zeggen dat uw ene medewerker minder aandacht verdient dan die 10-tallen medewerkers binnen grotere bedrijven? Is het niet zo, dat als net deze enige medewerker ongemotiveerd en ongelukkig rondloopt, dit een zeer grote impact zal hebben op uw bedrijfsresultaten?

Dat een bedrijf met slechts een paar medewerkers geen full-time HR manager dient in huis te nemen, is een terecht statement. Maar dat HR een onbekend en onbemind begrip blijft is een fout die vaker wordt gemaakt en die zware gevolgen kan hebben voor de toekomst van uw bedrijf. Geen full-time HR manager nodig? Omring u dan op zijn minst met de juiste partners en laat u, op geregelde tijdstippen, adviseren door specialisten.